Montage-/Personaldisponent (m/w/d) im Technischen Zählermanagement
ab sofort
Mit uns für dich und die Region
Als regionaler Energieversorger haben wir neben der sicheren Versorgung der Region eine zentrale Aufgabe: die Energiewende für die Menschen rund um die Bigge sinnvoll zu gestalten. Dafür stehen wir als BIGGE ENERGIE. Mach dich mit uns zusammen auf den Weg und bring mit deinen Ideen und neuen Technologien die Energiewende voran. Für eine gute Zukunft unserer Region.
Bei uns erwartet dich ein tolles Team, das sich auf deine Unterstützung freut. Wir begleiten dich gerne bei deinem Einstieg in unser Team. Lass uns gemeinsam deine Zukunft und die Energiezukunft der Region gestalten.
Komm zu uns ins Team.
Wir suchen einen
Montage-/Personaldisponent (m/w/d) im Technischen Zählermanagement.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Grundlegendes technisches Verständnis
- Idealerweise erste Erfahrung in der Einsatzplanung und Mitarbeiterkoordination.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
- Hohe Organisationsfähigkeit und ein selbstständiger, strukturierter Arbeitsstil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Einteilung und Koordination der Mitarbeiter:
- Koordination und Organisation von Montagearbeiten im Bereich Zählermanagement
- Sicherstellung der termingerechten Ausführung von Montageaufträgen
- Einteilung und Steuerung des Montagepersonals sowie der externen Dienstleister
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Zählerbewegungen.
- Überwachung von Arbeitsprozessen.
- Kundenkommunikation:
- Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Terminvereinbarung für Zählerwechsel und -ablesungen.
- Beratung und Information der Kunden über den Ablauf der Zählerarbeiten und etwaige Besonderheiten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Datenmanagement und Dokumentation:
- Dokumentation und Pflege von relevanten Daten in unserem ERP-System
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Abteilungen.
Dich erwartet spannendes Arbeiten an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld. Mit regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen unterstützen wir dich auf deinem Berufsweg. Flexibles Arbeiten und Gleitzeit ermöglichen dir die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. Du wirst nach Tarifvertrag entlohnt und profitierst von einer attraktiven Altersversorgung sowie einer zusätzlichen Krankenversicherung. Zudem bieten wir dir Bike-Leasing.
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