Unter Einhaltung von Schutzmaßnahmen: Unsere Kundencenter öffnen wieder

Um nicht nur die Aufrechterhaltung des Dienstbetriebs, sondern auch Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen sicher zu stellen, blieben die Türen der BIGGE ENERGIE in den vergangenen acht Wochen für Kundentermine geschlossen. Ab kommendem Montag, den 11.05.2020, werden wir die Kundencenter in Attendorn und Olpe schrittweise und unter Einhaltung der gängigen Infektionsschutzmaßnahmen wieder öffnen.

Unsere Öffnungszeiten:

Mo - Do: 07:30 - 16:30 Uhr

Fr: 07:30 - 13:00 Uhr

Zusätzlich gilt: Persönliche Gespräche können wir nur nach vorheriger Terminabsprache anbieten. Dabei ist außerdem zu klären, ob Ihr Anliegen möglicherweise auch telefonisch unter der Nummer 02761 896 2222, postalisch oder per E-Mail an info@bigge-energie.de geklärt werden kann. Denn trotz aller Lockerungen der bisher geltenden Kontaktbeschränkungen, ist es nach wie vor wichtig, persönliche Kontakte zu Ihrem und unserem Schutz möglichst gering zu halten.

Wenn Sie einen Termin mit einem unserer Sachbearbeiter*innen vereinbart haben, beachten Sie bitte die nachstehenden Vorsichtsmaßnahmen:

• jeglicher Zutritt in eines unserer Kundencenter darf nur einzeln erfolgen; hiervon ausgenommen ist der Zutritt mit Kindern oder Partnern
• nach wie vor sind alle gängigen Hygieneregeln zu beachten
• beim Betreten unserer Kundencenter muss eine Schutzmaske getragen werden
• beim Warten im Außenbereich muss der erforderliche Mindestabstand von 1,5 m eingehalten werden
• Kund*innen, die grippeähnliche Symptome zeigen, möchten bitte auf einen Besuch in einem unserer Kundencenter verzichten

Wir freuen uns auf Sie, bleiben Sie gesund und herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre BIGGE ENERGIE GmbH und Co. KG